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Sobre
Nosotros

"El espíritu humano debe prevalecer sobre la tecnología"

Albert Einstein

Físico

Cita

Misión_

Ayudar a empresas de cualquier tamaño y sector a mejorar sus procesos de gestión mediante soluciones tecnológicas globales para el Intercambio Electrónico de Documentos.

Visión_

Posicionarnos como proveedor integral de servicios para el intercambio y la gestión documental que facilite las transacciones comerciales y logísticas de forma sostenible y eficiente.

Queremos contribuir de forma activa a la transformación digital que experimenta el planeta, uniendo la tecnología más avanzada al compromiso con la sociedad y el medio ambiente.

Hacia dónde vamos_

Estamos inmersos en la cuarta revolución industrial. Las tecnologías digitales, físicas y biológicas convergen para presentarnos un mundo distinto al que conocemos. Vivimos en la transformación del modelo económico actual. En eDiversa Group apostamos por un nuevo paradigma más equitativo, creativo y basado en la innovación y en el progreso continuo. Creemos que el mundo puede ser un lugar más honesto, justo y sostenible y trabajamos cada día para que así sea.



Fuente del vídeo: World Economic Forum

Política del Sistema Integrado de Gestión_

Propósito:

Ayudar a empresas de cualquier tamaño y sector a mejorar sus procesos de gestión mediante soluciones tecnológicas globales para el intercambio electrónico de documentos, con el objetivo de facilitarles las transacciones comerciales y logísticas de forma sostenible y eficiente, apostando por un nuevo paradigma más equitativo, creativo y basado en la innovación y en el progreso continuo. Creemos que el mundo puede ser un lugar más honesto, justo y sostenible y trabajamos cada día para que así sea.

Valores

  • Orientación al cliente: Trabajamos para satisfacer y fidelizar a nuestros clientes, nuestra razón de ser.
  • Confianza: En las relaciones humanas, tanto personales como profesionales.
  • Equipo humano: Íntegro, comprometido y apasionado, el principal activo de nuestra compañía.
  • Transparencia: Tanto en el trato con nuestros clientes y colaboradores, como en las relaciones internas.
  • Excelencia y calidad: En todo lo que hacemos, para ofrecer la mejor experiencia a clientes y empleados.
  • Comportamiento ético: Actuamos con responsabilidad, honestidad e integridad, para que nuestras decisiones impacten positivamente en la sociedad.
  • Innovación: La clave para mantener nuestro compromiso con el cliente, aportando siempre lo mejor de nosotros mismos.
  • Sostenibilidad: Nos motiva a contribuir a la construcción de una sociedad mejor a nivel social, ambiental y de gobernanza.
Políticas
  • Cumplir los requisitos de nuestros clientes superando sus expectativas, los legales aplicables y otros requisitos subscritos, actuando con total transparencia y velando por la seguridad, integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información en el ejercicio de nuestro trabajo, tanto en el trato con nuestros clientes y colaboradores como en las relaciones internas.
  • Mejorar de forma continua nuestros servicios, presentándolos con el máximo nivel de excelencia y garantizando su disponibilidad y continuidad, así como nuestros procesos internos a partir de los objetivos establecidos anualmente.
  • Consolidar a nuestro equipo humano como un valor clave en la compañía, mejorando la formación y fomentando su motivación mediante el trabajo en equipo y la participación activa en la toma de decisiones.
  • Asegurar el comportamiento ético en todas las actuaciones de la compañía, tanto internas como externas. Fomentar la diversidad y la igualdad de oportunidades independientemente de la raza, género, religión o discapacidad. Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales reconocidos internacionalmente.
  • Proporcionar condiciones de trabajo seguras y hábitos saludables para prevenir las lesiones y el deterioro de la salud, la eliminación de peligros y reducción de riesgos y la consulta y participación del personal, tanto a nivel interno como en la relación con clientes, colaboradores y proveedores.
  • Contribuir a la sostenibilidad de nuestro entorno, preservando los recursos naturales y minimizando la generación de residuos en el desarrollo de nuestra actividad, mediante el uso eficiente de las materias primas y los recursos energéticos que empleamos.
Versión 2

Barcelona, 30 de agosto de 2023

JAUME ESCANDELL

CEO

Política de seguridad de la información_

En eDiversa Group somos conscientes de que la información y los datos personales de nuestros clientes y proveedores son activos que tienen un gran valor para nuestra empresa y requieren, por tanto, una protección adecuada.

Con el objetivo de responder a la confianza depositada en nosotros y asegurar la calidad de los servicios que ofrecemos, hemos implantado un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) con el fin de gestionar de una forma efectiva los riesgos a los que están expuestos y, con ellos, garantizar un adecuado control interno de los mismo, minimizar los posibles daños que se pudieran derivar y prestar los servicios de forma apropiada.

Con esta Política, desde la Dirección de eDiversa Group nos comprometemos a preservar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los activos de información, así como la trazabilidad y autenticidad necesarias. Asimismo, esta Política proporciona el marco de referencia para nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información que nos tiene que permitir:

  • Establecer los objetivos y responsabilidades necesarias.
  • La integración de la Seguridad de Información en todos los procesos y servicios de la organización.
  • La implantación de controles y medidas necesarias para minimizar los riesgos para la seguridad de la información.
  • La preservación del conocimiento y la propiedad intelectual de la compañía.
  • El cumplimiento de los requisitos de negocio, contractuales, legales y normativos
  • La aplicación de las directrices, normas y procedimientos que oportunamente se establezcan.
  • La concienciación y formación continua de todo el personal.
  • La resolución plenamente satisfactoria de las incidencias y el aprendizaje de estas.
  • Un proceso de revisión y mejora continua.
El ámbito de la presente Política incluye a todas las personas trabajadoras, personal subcontratado y empresas externas colaboradoras que acceden a la Información de eDiversa Group y a los sistemas de información que dan soporte a los procesos de negocio y los servicios prestados.

Sea cual sea el puesto de trabajo y las funciones de cada persona trabajadora, todos somos plenamente responsables de su aplicación en nuestro ámbito de acción, asegurando así su eficacia, la mejora continua y la satisfacción de clientes y usuarios externos e internos.

Esta Política de Seguridad de la Información es difundida, entendida, implantada y actualizada a todos los niveles de la compañía, así como puesta a disposición del público en general.

Versión 1

Barcelona, 27 de Julio de 2023

JAUME ESCANDELL

CEO